0

  • Voorgerechten & Salades

    • Carpaccio Carpaccio Dun gesneden ossenhaas met koolsalade, pesto en pijnboompitten €10,00
    • Dolmadakia Dolmadakia Opgerold druivenbladeren gevuld met rijst, gehakt en citroen-saus (specialiteit van de kok) €6,50
    • Bakje Feta Bakje Feta met Griekse olijven en pepers €5,50
    • Gemengde Koolsalade Gemengde Koolsalade Koolsalade met komkommer, tomaat, uien, olijfolie, olijven, oregano en dressing €5,75
    • Tonijn Salade Tonijn Salade Koolsalade met tonijn, komkommer, tomaat, uien, olijfolie, oregano en dressing €6,75
    • Griekse Salade Griekse Salade De klassieke Griekse salade met fetakaas, tomaat, komkommer, uien, olijven, olijfolie, oregano en dressing €6,50
    • Tzatziki Salade Tzatziki Salade Yoghurt met komkommer, knoflook, olijfolie en kruiden €5,75
  • Soepen [NIEUW]

    • Fasolada Fasolada Griekse witte bonensoep in kruidige tomaten saus. Wordt geserveerd met huisgemaakte stokbrood. €7,00
    • Uiensoep Uiensoep Wordt geserveerd met huisgemaakt stokbrood. €6,65
    • Tomatensoep Tomatensoep Tomatensoep met groenten. Wordt geserveerd met huisgemaakt stokbrood. €6,65
  • Griekse Schotels

    • Gyros Schotel + Griekse Pita Gyros Schotel + Griekse Pita €13,75
    • Kip Gyros Schotel + Griekse Pita Kip Gyros Schotel + Griekse Pita €13,75
    • Gemengde Schotel + Griekse Pita Gemengde Schotel + Griekse Pita Gyros en kip gyros €14,25
    • Döner Schotel Döner Schotel Wordt geserveerd met een bakje salade, knoflooksaus, sambal en een pita. €11,50
    • Biftiki + Griekse Pita Biftiki + Griekse Pita gekruid gehakt op de grill €14,00
    • Keftedes Schotel Keftedes Schotel Gekruid gehakt gevuld met feta. €16,00
    • Souvlaki Schotel Souvlaki Schotel Gemarineerde varkenshaasspiezen €14,00
    • Kip Souvlaki Schotel Kip Souvlaki Schotel Gemarineerde kipfiletspiezen €14,00
    • Naxos Schotel Naxos Schotel Gyros en 1 lamskotelet €15,00
    • Sirtaki Schotel Sirtaki Schotel Gyros, kipgyros en spareribs €16,50
    • Rhodos Schotel Rhodos Schotel Gyros en bifteki €15,00
    • Corfu Schotel Corfu Schotel Gyros en souvlaki €15,00
    • Herakles Schotel Herakles Schotel Gyros, kip gyros, bifteki en souvlaki €17,50
    • Pagidakia Pagidakia Gegrilde lamskoteletten €16,50
    • Vegetarische Schotel Vegetarische Schotel Met balletjes van kikkererwten €10,00
    • Hermes Schotel Hermes Schotel Kipfilet, kipsouvlaki en kipgyros €16,00
    • Soutzoukakia Soutzoukakia Gehaktballetjes met tomatensaus. €15,00
  • Pizza's (medium)

    • Pizza Alla Caprese Pizza Alla Caprese tomatensaus, mozzarella, cherrytomaat, pesto en oregano €8,75
    • Pizza Prosciutto Pizza Prosciutto tomatensaus, mozzarella, ham en oregano €8,75
    • Pizza Salami Pizza Salami tomatensaus, mozzarella, salami en oregano €8,75
    • Pizza Quattro Stagioni Pizza Quattro Stagioni tomatensaus, mozzarella, ham, salami, uien, paprika, champignon, olijven en oregano €9,50
    • Pizza Quattro Formaggi Pizza Quattro Formaggi tomatensaus, vier soorten kaas en oregano €9,50
    • Pizza Hawaii Pizza Hawaii tomatensaus, mozzarella, ham, ananas en oregano €9,00
    • Pizza Pepperoni Spicy Pizza Pepperoni Spicy tomatensaus, mozzarella, peperoni, uien, jalapenos en oregano €9,50
    • Pizza Funghi Pizza Funghi tomatensaus, mozzarella, champignon en oregano €8,75
    • Pizza Pollo Speciale Pizza Pollo Speciale tomatensaus, mozzarella, kip, uien, paprika, champignon en oregano + knoflooksaus. €9,75
    • Pizza Döner Speciale Pizza Döner Speciale Tomatensaus, mozzarella, döner, paprika, uien, champignon + knoflooksaus. €9,75
    • Pizza Vegetariana Pizza Vegetariana tomatensaus, mozzarella, uien, paprika, champignon, cherrytomaar, olijven en oregano €9,00
    • Pizza Al Tonno Pizza Al Tonno tomatensaus, mozzarella, tonijn, uien, olijven en oregano €9,00
    • Pizza Mosselen Pizza Mosselen Tomatensaus, mozzarella, mosselen, uien en olijven. €10,50
    • Pizza Prosciutto e Funghi Pizza Prosciutto e Funghi tomatensaus, mozzarella, ham, champignon en oregano €9,00
    • Pizza Chicken Hawaii Pizza Chicken Hawaii tomatensaus, mozzarella, kip, ananas en oregano + knoflooksaus. €9,75
    • Pizza Bocconcino Pizza Bocconcino tomatensaus, mozzarella, spek, uien, olijven en oregano €9,50
    • Pizza Margeritha Pizza Margeritha tomatensaus, mozzarella en oregano €8,50
    • Pizza Alla Mafiosa Pizza Alla Mafiosa barbecuesaus, mozzarella, salami, spek, paprika, uien, champignon, jalapenos en oregano €10,25
    • Pizza Chicken Chico Pizza Chicken Chico Crème fraiche, mozzarella, kip, spinazie, uien, cherrytomaat en oregano + knoflooksaus €10,25
    • Pizza Papa Gyros Pizza Papa Gyros tomatensaus, mozzarella, kipgyros, feta, uien, paprika, champignon en oregano + tzatzikisaus €10,50
    • Pizza Greek Style Pizza Greek Style Tomatensaus, mozzarella, half gyros, half kipgyros, uien, tomaat en feta kaas + tzatzikisaus €11,50
    • Pizza Papa Chico Pizza Papa Chico barbecuesaus, mozzarella, peperoni, salami, jalapenos, uien, paprika, champignon en oregano €10,25
    • Pizza Chicken Avocado Pizza Chicken Avocado Crème fraiche, mozzarella, kip, spek, rucola, avocado en oregano €10,75
    • Pizza Melanzana Pizza Melanzana tomatensaus, mozzarella, aubergine, courgette, cherrytomaat, jalapenos en oregano €10,25
    • Pizza Prosciutto Avocado Pizza Prosciutto Avocado tomatensaus, mozzarella, ham, avocado, cherrytomaat, ei en oregano €10,25
    • Pizza Ricotta Spinazie Pizza Ricotta Spinazie tomatensaus, mozzarella, feta, cherrytomaat, ham, spinazie en oregano €10,25
    • Pizza Sweet Chili Chicken Pizza Sweet Chili Chicken tomatensaus, mozzarella, kip, jalapenos, chilisaus en oregano €9,95
    • Pizza Tasty Carne Pizza Tasty Carne tomatensaus, mozzarella, gehakt vlees, uien, champignon, jalapenos en oregano €10,25
    • Pizza BBQ Chicken Pizza BBQ Chicken barbecuesaus, mozzarella, kip, uien, paprika, champignon en oregano + knoflooksaus. €11,00
    • Pizza Alla Tutto Pizza Alla Tutto tomatensaus, mozzarella, salami, ham, peperoni, spek, uien, jalapenos en oregano €12,00
  • Calzones

    • Calzone Gyros Calzone Gyros Speciale saus, mozzarella, gyros, feta en oregano + tzatzikisaus. €11,95
    • Calzone BBQ Chicken Calzone BBQ Chicken Dichtgevouwen pizza met barbecuesaus, mozzarella, kip, paprika, uien, champignon en oregano + knoflooksaus. €11,95
    • Calzone Döner Calzone Döner Dichtgevouwen pizza met speciale saus, mozzarella, döner, paprika, uien, champignon en oregano + knoflooksaus €11,95
    • Calzone Dello Chef Calzone Dello Chef Dichtgevouwen pizza met tomatensaus, mozzarella, salami, ham, paprika, uien, champignon en oregano + knoflooksaus €11,95
    • Calzone Chicken Tandoori Calzone Chicken Tandoori Tomatensaus, mozzarella, kip tandoori, paprika, jalapenos en oregano + knoflooksaus. €11,95
  • Angus Beef Burgers

    • Classic Angus Burger Classic Angus Burger Onze overheerlijke black Angus burger van 200 gram wordt belegd met sla, tomaat, rode uien, augurk en burger relish saus. €7,75
    • Smokey BBQ Honey Angus Burger Smokey BBQ Honey Angus Burger Onze overheerlijke black Angus burger van 200 gram wordt belegd met sla, tomaat, rode uien, augurk en smokey BBQ honeysaus. €7,95
    • Creamy Angus Cheeseburger Creamy Angus Cheeseburger Onze overheerlijke black Angus burger van 200 gram wordt belegd met sla, tomaat, rode uien, augurk, cheddarkaas en creamy cheesesaus. €8,50
    • Bacon Angus Burger Bacon Angus Burger Onze overheerlijk black Angus burger van 200 gram wordt belegd met sla, tomaat, rode uien, augurk, bacon en burger relish saus. €8,50
    • Angus Truffelburger Angus Truffelburger Onze overheerlijke black Angus burger van 200 gram wordt belegd met sla, tomaat, rode uien, augurk en creamy truffelsaus. €8,50
    • Classic Angus Menu Classic Angus Menu Onze overheerlijke black Angus burger van 200 gram wordt belegd met sla, tomaat, rode uien, augurk en burger relish saus en wordt geserveerd met friet en een blikje cola, fanta of 7Up. €11,00
    • Smokey BBQ Honey Angus Menu Smokey BBQ Honey Angus Menu Onze overheerlijke black Angus burger van 200 gram wordt belegd met sla, tomaat, rode uien, augurk en smokey BBQ honeysaus en wordt geserveerd met friet en een blikje cola, fanta of 7Up. €11,25
    • Creamy Angus Cheeseburger Menu Creamy Angus Cheeseburger Menu Onze overheerlijke black Angus burger van 200 gram wordt belegd met sla, tomaat, rode uien, augurk, cheddarkaas en creamy cheesesaus en wordt geserveerd met friet en een blikje cola, fanta of 7Up. €11,75
    • Bacon Angus Menu Bacon Angus Menu Onze overheerlijk black Angus burger van 200 gram wordt belegd met sla, tomaat, rode uien, augurk, bacon en burger relish saus en wordt geserveerd met friet en een blikje cola, fanta of 7Up. €11,75
    • Angus Truffelburger Menu Angus Truffelburger Menu Onze overheerlijke black Angus burger van 200 gram wordt belegd met sla, tomaat, rode uien, augurk en creamy truffelsaus en wordt geserveerd met friet en een blikje cola, fanta of 7Up. €11,75
    • Double Monster Angus Menu Double Monster Angus Menu Deze monsterburger wordt belegd met 2 black Angus burgers van 200 gram per stuk, sla, tomaat, rode uien, augurk en burger relish saus en wordt geserveerd met friet en een blikje cola, fanta of 7Up. €15,75
  • Crunchy Chicken Burgers

    • Crunchy Chicken Burger Crunchy Chicken Burger Onze overheerlijke crunchy chicken burger wordt belegd met sla, tomaat, rode uien, augurk en speciale saus. €7,75
    • Crunchy Chicken Burger Menu Crunchy Chicken Burger Menu Onze overheerlijke crunchy chicken burger wordt belegd met sla, tomaat, rode uien, augurk en speciale saus en wordt geserveerd met friet en een blikje cola, fanta of 7Up. €11,00
  • Familie voordeelschotels

    • Samos Schotel (2 personen) Samos Schotel (2 personen) Gyros, kipgyros en spareribs €31,00
    • Iraklio Schotel (2 personen) Iraklio Schotel (2 personen) Gyros, kipgyros, bifteki en souvlaki €32,00
  • Igthis - Vis gerechten

    • Kalamaria Kalamaria krokant gebakken inktvisringen €13,75
    • Garithes Parga (garnalen) Garithes Parga (garnalen) gegrilde scampi’s aan de spies met paprika en uien €14,75
    • Filet Solomou Filet Solomou vers gegrilde zalmfilet met gebakken groente €16,00
  • Grill Gerechten

    • T-Bone steak T-Bone steak €23,50
    • Kipfilet Kipfilet Gegrild kipfilet in gemarineerd in Griekse kruiden €13,00
    • Halve Kip Halve Kip Gegrilde halve kip €12,00
    • Hollandse Biefstuk Hollandse Biefstuk Met gebakken groente €15,50
    • Entrecôte Entrecôte Met gebakken groente €16,50
    • Rib Eye Rib Eye Met gebakken groente €16,00
    • Ossenhaas Ossenhaas met gebakken groente €18,50
    • Varkenshaas Varkenshaas Met gebakken groente. €16,75
    • Spareribs Pittig Spareribs Pittig €14,50
    • Spareribs Zoet Spareribs Zoet €14,50
    • Spareribs B.B.Q Saus Spareribs B.B.Q Saus €15,00
  • Broodjes

    • Broodje Gyros Broodje Gyros Wordt belegd met friet, tomaat, uien en tzatziki saus €6,25
    • Broodje Kip Gyros Broodje Kip Gyros Wordt belegd met friet, tomaat, uien en tzatziki saus €6,25
    • Broodje Bifteki Broodje Bifteki Wordt belegd met friet, tomaat, uien en tzatziki saus €6,25
    • Broodje Souvlaki Broodje Souvlaki Wordt belegd met friet, tomaat, uien en tzatziki saus €6,25
    • Broodje Kip Souvlaki Broodje Kip Souvlaki Wordt belegd met friet, tomaat, uien en tzatziki saus €6,25
    • Broodje Vegetarisch Broodje Vegetarisch Wordt belegd met friet, pepers, koolsalade, kaas, feta, tomaat, uien en tzatziki saus €6,25
    • Broodje Vegetarische Balletjes Broodje Vegetarische Balletjes Wordt belegd met friet, tomaat, uien en tzatziki saus €6,25
    • Broodje Döner Broodje Döner Wordt belegd met friet, tomaat, uien en knoflooksaus. €6,25
  • Kapsalon Alla Greek

    • Kapsalon Gyros Kapsalon Gyros Wordt belegd met kaas, tomaat en uien €8,00
    • Kapsalon Kip Gyros Kapsalon Kip Gyros Wordt belegd met kaas, tomaat en uien €8,00
    • Kapsalon Döner Kapsalon Döner Wordt belegd met kaas, tomaat en uien + knoflooksaus. €8,00
    • Bakje Gyros (alleen vlees) Bakje Gyros (alleen vlees) Wordt belegd met tomaat en uien €10,00
    • Bakje Kip Gyros (alleen vlees) Bakje Kip Gyros (alleen vlees) Wordt belegd met tomaat en uien €10,00
  • Snacks

    • Spicy Buffalo Chicken Wings (5 stuks) Spicy Buffalo Chicken Wings (5 stuks) €5,00
    • Chicken Strips (5 stuks) Chicken Strips (5 stuks) €5,00
    • Crispy Hotwings (5 stuks) Crispy Hotwings (5 stuks) €5,75
    • Snackbox Snackbox 3 spicy buffalo chicken wings, 3 chicken strips en 3 crispy hotwings. LET OP: Een bepaalde snack in de snackbox kan niet gesubstitueerd worden voor een andere snack. €9,50
  • Nagerechten

    • Sinaasappel IJs Sinaasappel IJs €5,00
    • Citroen IJs Citroen IJs €5,00
    • Kokos IJs Kokos IJs €5,00
    • Ben & Jerry’s (verschillende smaakvariaties) Ben & Jerry’s (verschillende smaakvariaties) €2,95
    • Griekse Baklava Griekse Baklava Verschillende lagen filodeeg gevuld met walnoten en overgoten met honingsiroop €4,00
    • Hellas Kadaif Hellas Kadaif €4,00
  • Dranken

    • Coca Cola Coca Cola €1,70
    • Coca Cola Light Coca Cola Light €1,70
    • Coca Cola Zero Coca Cola Zero €1,70
    • Fanta Fanta €1,70
    • 7Up 7Up €1,70
    • Red Bull Red Bull €2,50
    • Engerydrink Engerydrink €1,50
    • Fernandes Groen Fernandes Groen €2,00
    • Fernandes Rood Fernandes Rood €2,00
    • Fernandes Blauw Fernandes Blauw €2,00
    • Heineken Heineken 33cl €2,50
    • Grieks Bier Mythos Grieks Bier Mythos 33cl €2,50
    • Griekse Rode wijn of witte wijn Griekse Rode wijn of witte wijn 70cl €8,50
    • Ouzo Ouzo 40ml €3,70
    • Water Water €1,50
  • Extra’s

    • Friet Friet €2,25
    • Griekse Rijst Griekse Rijst €3,00
    • Griekse pita Griekse pita €0,75
    • Tzatzikisaus Tzatzikisaus €0,75
    • Knoflooksaus Knoflooksaus €0,75
    • Sambal Sambal €0,60
    • Frietsaus Frietsaus €0,60
    • Ketchup Ketchup €0,60
    • Uien saus Uien saus €1,00

Winkelwagen

Bestellen

Veel gestelde vragen

 

Contact opnemen


Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

 

Email


Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl

 

Veel gestelde vragen


Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Er is geen bevestigingsmail ontvangen.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

De bestelling is verkeerd geleverd.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?

Mijn online betaling is mislukt.

Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Klachten.

 

Bestellen


Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.

 

Bezorging


Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

 

Kwaliteit


Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.

 

Diensten en voorwaarden


Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.

Contact

Adres

beethovenlaan 23,
4102 BM Culemborg

Telefoonnummer: 0345 524 507

Bezorgen

Maandag 15:30 - 20:00
Dinsdag 15:30 - 20:00
Woensdag 15:30 - 20:00
Donderdag 15:30 - 20:00
Vrijdag 15:30 - 20:00
Zaterdag 15:30 - 20:00
Zondag 15:30 - 20:00

Afhalen

Maandag 15:30 - 20:00
Dinsdag 15:30 - 20:00
Woensdag 15:30 - 20:00
Donderdag 15:30 - 20:00
Vrijdag 15:30 - 20:00
Zaterdag 15:30 - 20:00
Zondag 15:30 - 20:00

Bezorggebied

Postcode van T/m postcode Bezorgkosten Min order Gratis boven
4101 4105 Gratis €12,50 Geen
4106 4107 Gratis €20,00 Geen
4112 Gratis €20,00 Geen

Afrekenen TERUG

bestelling geplaatst




Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.


Bent u iets vergeten? Bel ons op

0345 524 507



























Gesloten TERUG

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop

Bezorgen

Maandag 15:30 - 20:00
Dinsdag 15:30 - 20:00
Woensdag 15:30 - 20:00
Donderdag 15:30 - 20:00
Vrijdag 15:30 - 20:00
Zaterdag 15:30 - 20:00
Zondag 15:30 - 20:00

Afhalen

Maandag 15:30 - 20:00
Dinsdag 15:30 - 20:00
Woensdag 15:30 - 20:00
Donderdag 15:30 - 20:00
Vrijdag 15:30 - 20:00
Zaterdag 15:30 - 20:00
Zondag 15:30 - 20:00